Terma dan Syarat Penggunaan rr24

1. Penerimaan Terma

Terma dan syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna") dan rr24 ("Platform", "Kami", "rr24"). Dokumen ini mentadbir atur penggunaan laman web rr24, termasuk semua produk, perkhidmatan, kandungan dan ciri-ciri yang tersedia melaluinya.

rr24 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa yang diiktiraf. Dengan mengakses atau menggunakan platform ini, anda mengesahkan bahawa anda memahami dan bersetuju untuk terikat dengan terma ini, termasuk sebarang kemaskini atau pindaan yang mungkin dibuat dari semasa ke semasa.

2. Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan platform rr24, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut:

• Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran akaun.
• Mempunyai keupayaan undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam senarai orang yang dikecualikan daripada aktiviti perjudian.
• Bertanggungjawab memastikan penggunaan platform adalah selaras dengan undang-undang yang terpakai di lokasi anda.

rr24 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Sekiranya terbukti pengguna di bawah umur 21 tahun, akaun akan ditutup serta-merta dan sebarang baki wang akan dilupuskan mengikut dasar berkenaan.

3. Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di platform rr24. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan tanpa sebarang bayaran balik.

Semasa pendaftaran, anda wajib memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini, termasuk:

• Nama penuh mengikut kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah.
• Nombor telefon bimbit yang aktif dan berdaftar atas nama anda.
• Alamat e-mel yang sah dan boleh dihubungi.
• Tarikh lahir sebenar untuk pengesahan umur.

rr24 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang timbul daripada maklumat yang salah atau tidak lengkap yang diberikan semasa pendaftaran.

4. Deposit dan Pengeluaran Wang

Platform rr24 menyokong pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan pengguna Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian (FPX), Boost, ShopeePay, serta mata wang kripto seperti USDT, BTC dan ETH.

Deposit: Amaun deposit minimum bagi semua kaedah pembayaran ialah RM50. Tiada had maksimum khusus, walau bagaimanapun rr24 berhak meminta pengesahan untuk deposit dalam jumlah yang besar.

Pengeluaran: Amaun pengeluaran minimum ialah RM100. Semua permintaan pengeluaran yang telah disahkan akan diproses dalam masa 10 hingga 45 minit. Pengeluaran hanya boleh diproses ke akaun yang berdaftar atas nama pengguna yang sama.

• Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR), kecuali untuk kripto yang diproses mengikut kadar semasa.
• Pengeluaran mungkin tertangguh sementara menunggu pengesahan identiti atau pematuhan syarat pertaruhan bonus.
• rr24 tidak menanggung sebarang fi yang dikenakan oleh pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.

5. Dasar Bonus dan Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh rr24 tertakluk kepada syarat pertaruhan dan peraturan khusus yang ditetapkan bagi setiap tawaran. Pengguna bertanggungjawab membaca syarat setiap bonus sebelum menerimanya.

Bonus Alu-Aluan: rr24 menawarkan bonus 100% bagi deposit pertama sehingga RM500. Syarat pertaruhan bagi bonus ini ialah 15 kali jumlah bonus yang diterima sebelum wang bonus boleh dikeluarkan.

Contoh pengiraan:

• Deposit RM100 → Bonus RM100 → Baki RM200 → Syarat pertaruhan: RM100 × 15 = RM1,500
• Deposit RM1,200 → Bonus RM500 → Baki RM1,700 → Syarat pertaruhan: RM500 × 15 = RM7,500

rr24 berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang disyaki telah diperolehi melalui cara yang tidak sah atau eksploitasi sistem. Keputusan rr24 dalam hal ini adalah muktamad.

6. Tanggungjawab dan Tingkah Laku Pengguna

Sebagai pengguna platform rr24, anda bersetuju untuk:

• Tidak menggunakan sebarang perisian automatik, bot, atau alatan pihak ketiga yang tidak dibenarkan untuk berinteraksi dengan platform.
• Tidak terlibat dalam sebarang bentuk penipuan, penggodaman, atau cubaan untuk memanipulasi keputusan permainan.
• Tidak menggunakan akaun rr24 untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.
• Tidak menyebarkan maklumat atau kandungan yang menghina, mengancam atau memudaratkan pengguna lain.
• Menjaga kerahsiaan maklumat log masuk dan melaporkan sebarang akses tidak sah kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

Pelanggaran mana-mana tanggungjawab di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa notis terlebih dahulu.

7. Penutupan dan Penggantungan Akaun

rr24 berhak menutup atau menggantung mana-mana akaun pada bila-bila masa sekiranya didapati berlaku pelanggaran terma dan syarat ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pengesahan bahawa pengguna berumur bawah 21 tahun.
• Penyediaan maklumat palsu semasa pendaftaran.
• Pemilikan berbilang akaun.
• Aktiviti penipuan atau pengeksploitan bonus.
• Penggunaan platform yang bercanggah dengan undang-undang yang berkenaan.

Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan rr24. Sebarang baki yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran yang sedang berkuat kuasa.

8. Perlindungan Data Peribadi

rr24 mengambil serius perlindungan data peribadi pengguna. Semua maklumat yang dikumpulkan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi.

Dengan mendaftar akaun, anda memberi kebenaran kepada rr24 untuk mengumpul, menyimpan dan memproses maklumat peribadi anda bagi tujuan pengurusan akaun, pematuhan undang-undang, pencegahan penipuan dan peningkatan perkhidmatan.

rr24 tidak akan menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berkenaan.

9. Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, rr24 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti pertaruhan di platform ini.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor teknikal di luar kawalan rr24.
• Kerugian yang timbul daripada penggunaan maklumat yang salah atau tidak lengkap yang diberikan oleh pengguna.
• Akses tidak sah kepada akaun pengguna yang disebabkan oleh kecuaian pengguna dalam menjaga maklumat log masuk.

rr24 tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. Penyelenggaraan berjadual atau kecemasan mungkin menyebabkan gangguan sementara pada perkhidmatan.

10. Perubahan kepada Terma dan Syarat

rr24 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa maklum dengan terma yang sedang berkuat kuasa.

Tarikh kemaskini terakhir bagi dokumen ini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman. Penggunaan berterusan platform rr24 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

11. Perjudian Bertanggungjawab

rr24 komited terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Platform ini adalah untuk tujuan hiburan sahaja dan hanya untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. Kami menggalakkan semua pengguna untuk menetapkan had yang jelas bagi masa dan wang yang digunakan untuk aktiviti pertaruhan.

rr24 menyediakan alatan seperti pilihan pengecualian diri dan had deposit untuk membantu pengguna mengawal tabiat perjudian mereka. Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan perjudian bermasalah, sila hubungi pasukan sokongan kami atau rujuk halaman Perjudian Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut.

• Jangan gunakan wang pinjaman atau simpanan penting untuk berjudi.
• Tetapkan had masa dan wang yang berpatutan sebelum bermain.
• Hubungi kami sekiranya anda ingin mengaktifkan ciri pengecualian diri.

12. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan terma dan syarat ini atau penggunaan platform rr24, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform rr24, dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• E-mel: Hantar pertanyaan anda kepada [email protected]

Pasukan sokongan kami beroperasi selama 24 jam, 7 hari seminggu dan akan berusaha untuk menangani setiap pertanyaan dengan seadil dan secepat mungkin.